Servis a podpora
Váš partner pro komplexní služby a servisní podporu
Pravidelný profesionální servis a zákaznická podpora přispívají ke stabilnímu a maximálnímu výkonu dodaného skladovacího a transportního systému i všech jeho komponent po celou dobu životnosti. LogTech zajišťuje nejen technický servis, ale také koordinaci a integraci jednotlivých technologií a systémů do jednoho funkčního celku. Včasnými servisními zásahy a odborným dohledem nad provozem pomáháme předcházet kolizním situacím, poruchám a neplánovaným odstávkám kritických zařízení.
LogTech nabízí komplexní portfolio služeb přizpůsobených potřebám vašeho provozu – od odborných konzultací, návrhu a zajištění integrace technologií, přes podporu při financování projektů, až po nepřetržitý servisní helpdesk, hot-line podporu a pravidelné preventivní údržby. Součástí našich služeb je také dlouhodobé plánování rozvoje a optimalizace celkových nákladů na servis a údržbu po celou dobu životnosti systému.
Integrace
V LogTechu navrhujeme a integrujeme logistické technologie tak, aby tvořily jeden výkonný, škálovatelný a dlouhodobě udržitelný celek. Propojujeme systémy řízení skladu, dopravy a objednávek s automatizačními a řídicími technologiemi a vytváříme řešení, která podporují celý tok zboží i informací napříč dodavatelským řetězcem. Díky hluboké znalosti dostupných platforem a technologií na trhu dokážeme objektivně vybrat a navrhnout nejvhodnější kombinaci řešení – vždy s ohledem na váš provoz, růstové plány a návratnost investice.
Integrace technologií v LogTech není pouze o propojení jednotlivých systémů, ale především o vytvoření inteligentního datového a procesního základu, který řídí a optimalizuje fyzické operace ve skladu i navazujících logistických procesech. Zajišťujeme plynulou výměnu dat, synchronizaci procesů a jednotné řízení provozu v reálném čase. Výsledkem je vyšší propustnost, kratší doby vychystávání, lepší využití kapacit a vyšší flexibilita služeb – a tím i logistika připravená na budoucí růst a rostoucí nároky zákazníků.
Více o integračním procesu
Konzultace
V LogTech poskytujeme odborné konzultace zaměřené na strategický rozvoj logistických a intralogistických procesů. Pomáháme zákazníkům objektivně vyhodnotit současný stav provozu, identifikovat skutečné limity, rizika i příležitosti ke zlepšení a navrhnout konkrétní kroky vedoucí k vyššímu výkonu, flexibilitě a dlouhodobé udržitelnosti logistických řešení. Naše doporučení vycházejí z reálných provozních dat, detailní znalosti technologií a zkušeností z projektů napříč různými odvětvími.
Společně s vámi připravíme technologicky nezávislou strategii rozvoje, která zohledňuje vaše obchodní cíle, plánovaný růst i investiční možnosti, včetně posouzení vhodných modelů financování nových logistických a automatizačních technologií. Máte zájem o více informací nebo chcete navrhnout řešení na míru? Kontaktujte nás a naši specialisté vám rádi pomohou s výběrem optimální cesty k modernizaci a automatizaci vašeho provozu.
Kontaktujte nás
Lifecycle Performance Services
Profesionální servis a zákaznická podpora LogTech zajišťují dlouhodobě stabilní a maximální výkon vašich skladových a transportních systémů. Nabízíme komplexní servisní služby na míru – od nepřetržité hot-line podpory a pravidelné preventivní údržby až po systematickou optimalizaci nákladů na servis a provoz po celou dobu životnosti řešení. Objevte, jak vám naše servisní služby pomohou udržet technologie spolehlivé, dostupné a připravené na další rozvoj.
Objednat servis
Financování
Správně zvolený způsob financování je klíčovou součástí každého projektu modernizace logistiky. LogTech nabízí možnost financování skladových a logistických technologií formou operativního nebo finančního leasingu, a to včetně zajištění kompletního servisu po celou dobu trvání smlouvy. Díky flexibilním modelům financování vám pomáháme realizovat investice do moderních a technologicky vyspělých řešení, která zvyšují výkon provozu, zrychlují tok zboží, zlepšují pracovní podmínky a zároveň snižují dlouhodobé provozní náklady. Pro každý projekt navrhujeme individuální způsob financování, který odpovídá vašim provozním potřebám i finančním možnostem.
Součástí nabídky LogTech je také možnost pořízení nových technologií formou protiúčtu, tedy výměnou stávajícího zařízení za nové řešení. Vaše dosavadní technologie libovolné značky od vás odkoupíme a jejich zůstatkovou hodnotu započteme do ceny nové dodávky. Zajistíme rovněž kompletní administrativu, odbornou demontáž i ekologickou likvidaci nebo odvoz původního vybavení, aby byl celý proces obnovy technologií pro váš provoz maximálně jednoduchý a bez starostí.
Kontaktujte nás
Helpdesk
Helpdesk LogTech je centrálním místem pro rychlé a přehledné řešení technických požadavků a provozních problémů. Nahlášení problému provedete jednoduše prostřednictvím našeho helpdesku, kde vytvoříte svůj požadavek na technickou podporu. Každému požadavku je automaticky přiřazeno jedinečné číslo a můžete průběžně sledovat stav jeho řešení. Pro zadání požadavku je nutná registrace.
Zadat servisní požadavek
Hotline
Služba hot-line umožňuje uživateli kontaktovat servisní středisko LogTechu až 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Ozvěte se nám!
Pomůžeme vám změnit vaši logistiku. Udělejte krok ke změně ještě dnes, vyplňte, prosím, uvedené kontaktní údaje.
Ozvěte se nám!
Pomůžeme vám změnit vaši logistiku. Udělejte krok ke změně ještě dnes, vyplňte, prosím, uvedené kontaktní údaje.